Termini e condizioni del servizio

Letzte Aktualisierung: 30.01.2026

Willkommen bei My Ritual Box. Durch den Zugriff auf unsere Website www.myritualbox.ch, das Durchstöbern oder den Kauf auf unserer Seite stimmst du den folgenden Nutzungsbedingungen zu. Bitte lies diese sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.


1. Allgemeines

1.1. My Ritual Box ist ein monatlicher Abonnementservice, der Boxen mit Wellness-, Selbstpflege- und Ritualprodukten versendet.
1.2. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website, Einkäufe und Abonnements über www.myritualbox.ch.
1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.


2. Abonnement und Bestellungen

2.1. Mit dem Abonnement akzeptierst du, dass du jeden Monat eine Box mit den ausgewählten Produkten dieses Monats erhältst.
2.2. Erste Box: Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung deines Abonnements oder in den ersten Tagen des Monats, wie auf der Produktseite angegeben.
2.3. Monatliche Boxen: Die Boxen werden automatisch jeden Monat versendet, sodass sie um den 22. Tag des Monats bei dir eintreffen.
2.4. Alle während des Bestellprozesses angegebenen Informationen müssen korrekt, aktuell und vollständig sein.
2.5. Zahlungen für die folgenden Abonnements werden jeweils am 16. des entsprechenden Monats abgebucht.


3. Preise und Zahlungsmethoden

3.1. Die Preise aller Boxen verstehen sich inklusive Steuern und Versandkosten.
3.2. Zahlungen erfolgen über Kreditkarten, Shop Pay, Twint oder PayPal.
3.3. Wir behalten uns das Recht vor, Preise oder Abonnementgebühren anzupassen. Preisänderungen betreffen keine bereits bestätigten Bestellungen.


4. Versandrichtlinien

4.1. Der Erstversand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen oder in den ersten Tagen des Monats, wie auf der Produktseite angegeben. Die folgenden Boxen werden monatlich am 22. Tag geliefert (siehe Versandrichtlinien für weitere Details).
4.2. Wir bemühen uns, pünktlich zu liefern, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch äußere Umstände wie Wetterbedingungen, Feiertage oder Probleme des Versanddienstleisters verursacht werden.


5. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

5.1. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern die Produkte unbenutzt, ungeöffnet und unbeschädigt sind.
5.2. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekten oder fehlenden Produkten.
5.3. Um eine Rückgabe zu veranlassen, kann der Kunde uns per E-Mail (info@myritualbox.ch) oder über sein Kundenkonto im Online-Shop kontaktieren.
5.4. Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet. (Weitere Details siehe Rückgaberichtlinien.)


6. Kündigung von Abonnements

6.1. Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, unabhängig davon, ob es monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich ist.
6.2. Die Kündigung tritt am Ende des bereits bezahlten Zeitraums in Kraft. Beispiel: Wenn deine Box für diesen Monat bereits bezahlt und bearbeitet wurde, gilt die Kündigung für den nächsten Monat.
6.3. Bei monatlichen Abonnements kannst du jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen, um die nächste Zahlung zu vermeiden.
6.4. Bei im Voraus bezahlten Plänen (z. B. 3 Monate oder 12 Monate) verhindert die Kündigung zukünftige Verlängerungen, aber es gibt keine anteiligen Rückerstattungen für bereits bezahlte Monate.
6.5. Die Kündigung kann einfach über das Kundenkonto auf der Website oder per E-Mail an info@myritualbox.ch erfolgen.


7. Nutzung der Website

7.1. Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Design, Produkte) ist Eigentum von My Ritual Box und urheberrechtlich geschützt.
7.2. Die nicht autorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung unserer Inhalte ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.


8. Haftungsbeschränkung

8.1. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen, außer diese sind nachweislich auf Herstellungsfehler zurückzuführen.
8.2. Unsere Selbstpflegeprodukte ersetzen keine medizinische Behandlung. Bitte überprüfe die Inhaltsstoffe im Falle von Allergien.


9. Datenschutz

9.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (siehe entsprechende Seite).
9.2. Wir geben keine Kundendaten an Dritte weiter oder verkaufen diese.


10. Anwendbares Recht

10.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
10.2. Im Falle von Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz unseres Unternehmens in der Schweiz zuständig.


11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktiere uns bitte:
E-Mail: info@myritualbox.ch
Web: www.myritualbox.ch